よろしくお願いします。私はもともと看護師として働いており、日常的に患者さんの足を診る機会が多くありました。その中で「どうして専門的なフットケアを提供する場がもっと身近にないのだろう？」と疑問を抱くようになったんです。特に高齢の方や持病をお持ちの方は、巻き爪や肥厚爪、魚の目、かかとの角質などを放置すると歩行機能や全身の健康に影響することも少なくありません。この課題意識が、私がこの事業に関心を持つ大きなきっかけになりました。

いえ、初めはエステサロンの一角をお借りして始めました。固定費を抑えながら、地域のお客様の反応やニーズを確かめたかったからです。看護師としての知識を活かし、医療視点と美容視点を組み合わせた施術を行ったことが、信頼を得る上で大きな強みになりました。

はい。口コミやリピーターが増えたおかげで店舗を構えられるようになり、さらに九州エリア全体の研修を担える体制を整えました。現在はスタッフ2名とともに、これまで約15名の研修生を育成し、それぞれの開業を支援しています。

病院や介護施設でのケア提供はもちろん、独立開業して地域で活動している方もいます。九州内で「ドクターネイル爪革命」の名前が広がったのは、こうした研修生の努力によるところが大きいです。

当店では、障がい者割引や、80歳以上でご家族と一緒に来られた方の初回無料、中学生以下の爪切り無料といった制度を設けています。これは単なる値引きではなく、「足の健康維持が社会貢献になる」という信念からです。特に子どものケアは、成長期のトラブル予防に直結しますので重要です。

はい。「祖母が無料で診てもらえた」「子どもの足の状態を早めに把握できて助かった」など、嬉しい声を多くいただきます。それがまた口コミへとつながっていますね。

まずは本部公式サイトからの流入です。サイトがリニューアルされ、検索順位や閲覧性が大きく改善したことでアクセスが増えました。それに加え、地元フリーペーパーへの掲載、介護施設・病院へのチラシ配布、そしてSNSでの症例紹介など、地域密着の情報発信を継続しています。

個人を特定できない形で施術前後の写真を公開しています。「巻き爪補正で歩きやすくなった」「かかとの角質が改善した」など、実例を見せることで安心感を持っていただけます。また、「巻き爪 九州」「肥厚爪 ケア」といった地域＋症状のキーワードを盛り込むことで、SEO効果も得られています。動画で施術風景やケアのポイントを短くまとめて配信することもしています。

九州全域で「足の健康といえばドクターネイル爪革命」と認知されることを目指しています。そのために研修生の育成、地域イベントや医療機関との連携を強化していきます。そして何より、お客様が安心して通い続けられる店舗でありたいですね。

こちらこそ、ありがとうございました。