施術者の“もしも”に備える─ICHAが提案する新しい補償サービスとは

近年、個人サロンや出張施術を中心に活動する施術者が増える中、クレーム・トラブルへの不安が施術現場における大きな課題となっています。実際に多くの施術者がこれまでトラブルを経験し、その不安が技術やサービスへの集中を妨げてしまうケースも少なくありません。

そんな現状を背景に、一般社団法人 国際コ・メディカルアンドヘルスケア協会（ICHA）は、施術者が安心して活動できる環境をつくることを目的として、独自の賠償補償サービスを展開しています。

施術現場のリスクと補償の必要性

• エステティシャンや整体師、リラクゼーション施術者など、身体に直接触れる仕事では、施術中の事故・トラブルが起こる可能性が常に存在します。
• 過去の調査では、施術者の約65％がクレームやトラブルを経験したという結果もあり、これは決して他人事ではありません。
• さらに、多くの施術者が「未加入」の補償制度を利用していないという実態も明らかになっています。

こうしたリスクは、技術不足や不注意だけではなく、施術者自身が補償の重要性を十分に理解できていないことにも起因しています。

ICHAが提供する補償サービスの特徴

• 年間1〜2万円程度※という手頃な負担で加入可能
  • ※加入費用はプランや補償内容によって異なりますが、個人事業主でも無理なく加入できる水準です。
• 最大1億円までの補償に対応
  • 高額な損害賠償請求や入院・通院費用、施術事故など、現場で起こり得る多様なリスクをカバーします。
• 複雑さを排した分かりやすさ
  • 一般的な補償制度でありがちな専門用語や複雑な条件をできる限り排除し、施術者自身が内容を理解しやすい設計になっています。
• 多様な働き方に対応
  • 自宅サロン・出張施術・複数店舗勤務などさまざまなスタイルの施術者に対応可能です。

施術者の安心が、お客様の信頼と安全につながる

施術者が安心して仕事に専念できることは、お客様へより質の高いサービスを提供するうえで非常に重要です。万が一の事態に備えた補償制度によって、施術者自身のリスク負担を軽減できれば、施術者・お客様双方にとって安心感が高まります。

ICHAの取り組みは、施術現場における不安を解消し、プロフェッショナルとしての活動を支える新しい仕組みとして注目を集めています。

ICHA（国際コ・メディカルアンドヘルスケア協会）とは

一般社団法人 国際コ・メディカルアンドヘルスケア協会（ICHA）は、施術者の補償制度や支援体制の充実を推進する団体です。エステ、整体、リラクゼーション、美容・健康分野など、幅広い施術職に対応した補償・支援サービスを展開しています。

詳細・お申し込みは公式サイトをご覧ください。

• https://icha.jp/